| Någon har ändrat RCON / SV på min server. Hjälp? |
| - Du är själv ansvarig för vem du lämnar ut ditt RCON / SV-lösenord till. Om du råkar ut för att någon ändrar det eller något liknande så kan du starta om servern själv genom att klicka "Starta om servern" som du ser i boxen till höger när du har bokat en server. I samband med omstarten så kan du välja nytt RCON och SV-lösenord om du vill. |
| |
| Jag kommer inte in på min bokade server. Varför? |
| - Om du nyligen har bokat din server så kan det i vissa fall ta upp till 1 minut innan du kan komma in på den. Funkar det fortfarande inte efter 5 minuter så kan du felanmäla servern i vår kanal #uG.net @ Quakenet eller via formuläret "Akut felanmälan" som du når via serverlistan till höger när du är inloggad och har en server bokad. |
| |
| Vad händer om en server som jag hyrt kraschar? |
| - Om det inte är ditt eget fel att servern kraschar så kontakta oss så betalar vi tillbaka pengarna till ditt uG-konto. Försök även med att välja "Starta om servern" i den svarta serverboxen till höger när du har servern bokad. |
| |
| Kan jag ladda upp pengar från vilken mobil som helst? |
| - Nästan. Du kan ladda på via sms från alla SVENSKA operatörer. |
| |
| Vad händer om pengarna på mitt konto tar slut medans jag hyr en server? |
| - Servern betalas i förskott. Inga pengar dras från ditt konto under bokningens gång. |
| |
| Gör ni något åt fuskare på era servrar? |
| - Nej. Alla servrar har VAC2 aktiverat som standard. |
| |
| Kan en person som inte laddat upp pengar på klankontot men som är medlem i klanen hyra en sever? |
| - Ja. Alla i klanen kan se precis samma sak som du och även utnyttja pengarna som finns på det gemensamma klankontot. Det är dock bara du som kan godkänna nya medlemmar. |
| |